Tham khảo

Quy định sử dụng 88man — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88man, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo quy định địa phươngCập nhật khi có thay đổi
88man Quy định sử dụng 88man — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của nhà cung cấp ví. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô và yêu cầu xác thực OTP khi đổi mật khẩu.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng.

Liên hệ yêu cầu thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Sau xác minh, thay đổi có hiệu lực trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn đóng tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý qua các kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung yêu cầu và số tài khoản để được giải quyết nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho các yêu cầu liên quan đến tài khoản và điều khoản sử dụng trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xử lý — phù hợp khi cần xác nhận thay đổi thông tin hoặc khiếu nại giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88man để được hỗ trợ tiếng Việt, đặc biệt cho các vấn đề về ví điện tử và xác minh tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 88man

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc đăng nhập lần đầu được xem là xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan trong vài ngày làm việc.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ nếu không đồng ý với nội dung mới.

Đúng vậy. Để rút tiền thành công, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải đứng tên chủ tài khoản 88man. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và hoàn lại.

Không. Mỗi người chỉ được một tài khoản. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh theo quy trình bảo mật.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Nếu bạn không chắc, hãy liên hệ hỗ trợ để kiểm tra trước khi đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.